Le principal dommage sur les PAC concerne, d’une part, l’arrêt ou l’insuffisance du chauffage et de la production d’ECS. Ce dommage est d’autant plus grave quand la PAC est la seule source de production de chaleur dans l’habitation.
D’autre part, les installations de PAC à usage domestique sont soumises fréquemment à des dysfonctionnements liés à des défauts de conception (dimensionnement), de mise en œuvre, d’utilisation et d’entretien.
L’entretien régulier est essentiel au maintien des performances de la PAC et à sa durée de vie.
Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 relatif à l’inspection et à l’entretien des chaudières, des systèmes de chauffage et des systèmes de climatisation et son arrêté d’application du 24 juillet 2020 relatif à l’entretien des systèmes thermodynamiques dont la puissance nominale est comprise entre 4 kW et 70 kW, publié au JO du 31 juillet 2020 rendent désormais l’entretien des Pompes à Chaleur (PAC), comme dans le cas des chaudières, obligatoire.
L’entretien périodique des pompes à chaleur est effectué à l’initiative de l’usager. Les actions d’entretien courant d’une pompe à chaleur sont délicates. Elles nécessitent globalement des compétences et des qualifications particulières. Néanmoins, certaines actions lui sont donc dévolues.
En effet, l’entretien d’une PAC comprend des interventions sur les circuits électriques et frigorifiques avec des exigences règlementaires.
Ces actions doivent être confiées à un professionnel qualifié de la maintenance (attestation de capacité obligatoire pour les opérateurs). Confier l’entretien de ces installations à un professionnel permet également d’obtenir les recommandations essentielles sur le bon usage du système et sur les améliorations possibles.
L’entretien doit être prévu dès la phase conception en termes d’emplacement de la machine, d’accès aux pièces, de dégagement suffisant et de sécurité des intervenants.
Chaque acteur en fonction de ses connaissances et compétences a un rôle à jouer dans l’entretien des ouvrages.
L’établissement d’un contrat de maintenance est fortement recommandé.
La maintenance de l’installation doit être assurée par une entreprise qualifiée respectant les décrets et la réglementation en vigueur (en particulier le Code de l’environnement articles R. 543-75 à R. 543-123 avec focus sur article R543-79 relatif au contrôle d’étanchéité du circuit fluide frigorigène).
Aussi, le prestataire chargé de l’entretien doit être titulaire d’une attestation de capacité prévue par l’article R543-99 du Code de l’environnement et délivrée par un organisme agréé.
au minimum annuelle.
Pour intervenir en toute sécurité :
intervenir en toute sécurité : port des EPI, coupure des alimentations électriques.
Problème ou défaut de calorifugeage qui doit être remis en état lors des opérations de maintenance.
Malgré l’affichage le filtre n’a pas été changé, ce qui peut générer un dysfonctionnement prématuré.
