Brésil : la qualité en marche ! (Seconde partie)
Depuis maintenant six ans, un programme est en place au Brésil, pour améliorer la qualité dans le logement social. Francisco Cardoso, dans notre numéro précédent, nous a expliqué la démarche et l’a comparée avec les systèmes qualité en place en France. Il fait maintenant le point sur les différentes démarches engagées.
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