![Tuto vidéo « Pompe à chaleur en rénovation : calorifuger intégralement le réseau frigorifique »](https://qualiteconstruction.com/wp-content/uploads/2024/04/AQC-Video-2022-Tuto-Pac-Renovation-Calorifuger-Integralement-Reseau-Frigorifique-500x0-c-default.png)
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L’observation, la compréhension des désordres existants et la qualification des risques sont essentielles afin d’orienter nos actions de prévention et améliorer la qualité des bâtiments.
L’AQC a créé un Observatoire de la Qualité de la Construction : son enjeu est de comprendre l’origine des désordres, pour mieux les prévenir.
Porté par la Direction Observatoire de l’AQC, il joue un rôle important et répond à plusieurs objectifs :
L’observation est essentielle pour guider l’action.
Christel EBNER, directrice Observatoire
Chaque année, l’AQC publie le Flop 10 dans l’Observatoire de la qualité de la construction : ce sont les 10 éléments d’ouvrage qui portent les effectifs et les coûts de réparation les plus importants, parmi les désordres sur travaux neufs de 1995 à 2023 en France.
Analysés par des experts, ces désordres de construction sont classés par catégorie : maisons individuelles, logements collectifs et locaux d’activité.
L’Observatoire comprend 4 dispositifs d’observation des désordres à l’échelle nationale. Ces derniers recueillent les données afin qu’elles soient ensuite analysées par l’AQC et ses partenaires.
Le dispositif Sycodés s’appuie sur les données fournies par les rapports des experts construction appelés par les assurances lors de la mise en œuvre de l’assurance Dommages-Ouvrage. Il a pour but d’identifier et quantifier les pathologies de fréquence de nature décennale, ainsi que leurs coûts dans les constructions existantes.
Le dispositif Alerte s’appuie sur les données fournies par les mêmes rapports d’experts. Cette fois, grâce à une démarche qualitative intégrant de l’IA (intelligence artificielle), il permet d’identifier parmi les signaux faibles de la statistique ceux qui pourraient être annonciateurs de sinistres sériels, nécessitant une réaction rapide.
Le dispositif REX Bâtiments Performants (dit REX BP) s’appuie sur l’audit de plus d’un millier de bâtiments neufs ou rénovés pour identifier des risques émergents liés aux évolutions dans les techniques de construction . Il produit des enseignements et livre des partages d’expérience pour transmettre les bonnes pratiques à adopter : tutos, études de cas, rapports… Chaque outil présente un enseignement issus du terrain, sur une technique de construction ou un équipement technique.
Le dispositif Vigirisques cherche, quant à lui, à anticiper des sinistres potentiels. Il permet d’identifier les difficultés qui pourraient être très pénalisantes à l’avenir (incompatibilité des textes, problème de vieillissement, d’entretien…).
rapports reçus chaque année par le Dispositif Sycodés
rapports analysés chaque année via le Dispositif Alerte
bâtiments audités depuis 2010 par le Dispositif REX
fiches reçues chaque année par le DIspositif VigiRisques
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